“图文、饰品、窗帘、纸扇······应有尽有！处处充满了人文气息，古城零陵的公交车真是‘高大上’！”6月5日，毕业大学生赵雨婷和朋友们在零陵公交车上连连发出称赞，“公交作为流动的宣传符号，向外界传递永州美，真好！”六月的零陵，正值湖南科技学院毕业季。毕业季，再体验一次最好的公交，和零陵古城作个告别，和古城公交作个告别。
“我们城市公交不仅肩负着城市公共交通的保障职责，还承载着传播文明，传递友善的社会责任。”永州市公交一分公司副经理眭刚介绍道，自去年以来，市公交公司大力开展“车厢文化”创建工作，按照“一线一特色，一车一风景”的创建理念，在公交车内通过图文并茂的形式传播中华民族传统文化及现代文明，使乘客在乘坐公交车时不仅能够心情愉悦，而且能够获得知识、陶冶情操。同时，创建小组还将不同文化元素、不同主题的宣传内容融入车厢服务之中，精心打造特色车厢文化，使每一辆车都成为永州市中心城区一道靓丽的风景，从而提高城市文化品位及公民素质修养。
据悉，市公交公司将打造党建文化、工人先锋号、魅力永州、“雷锋精神”、传统文化等16条主题文化线路，现已成功创建7条，其余的主题线路也在紧锣密鼓的创建当中。譬如传统文化主题线路就以“忠、孝、仁、义、礼、智、信、德”等八种文化，在车厢内通过图片、展板、解说等形式，图文并茂、形象生动、简明扼要地介绍中国传统文化，营造出浓厚的文化氛围，让广大乘客在潜移默化的文化浸润中感受到中国传统文化的魅力。
不仅如此，为进一步延伸车厢文化内涵，车厢内部还配备了各种各种的温馨装饰以及备用晕车药、雨伞、书报袋等便民利民的小物品，供乘客免费使用，车厢的特色装饰与车厢内的文化宣传交相辉映，在美化视觉效果，衬托文化主题的同时，也让广大乘客享受到家一样温馨的车厢服务和无微不至的悉心关怀。
“现在乘车不仅环境整洁又漂亮，还能够让我学到不少的知识，为永州公交点赞！”如今一上车就会听到司机说“您好，欢迎乘坐！请往里走，谢谢！”，是城市公交的文明新风给我们树立了好榜样。
据了解，自去年零陵区全面推进城市公交“空乘式服务”以来，零陵区各大公交线路的车长都按照十二字文明用语的要求，统一穿戴制式工作服和白手套，不定时做好公交车内外部卫生清洁，提升公交出行服务品质，并在车内滚动播放文明劝导用语，引导乘客增强文明创建意识，市民乘坐公交出行的满意度从70%提高到90%以上。
